Promlebedka.ru

Авто ДРайв
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как открыть детейлинг центр с нуля? Все этапы построения бизнеса

Как открыть детейлинг центр с нуля? Все этапы построения бизнеса.

Развитие рынка услуг по уходу за автомобилем привело к тому, что обычные мойки или химчистки для автомобилей все еще успешно функционируют, но в качестве конкурентов появляются новые сервисы по детейлингу авто. Это уже вполне сформированный бизнес, который занимается полным комплексом по уходу за интерьером и внешним видом автомобиля, используя для этого профессиональный набор инструментов и материалов, которые не только чистят и возобновляют поверхности различных деталей автомобиля, но и сохраняют такой вид на протяжении длительного периода времени.

Внешний детейлинг касается кузова и дисков автомобиля. Обычно включает работы по чистке, полировке, исправлению мелких дефектов и нанесении защитных покрытий по типу: жидкое стекло или нанокерамика. Такие покрытия образуют твердый тонкий защитный слой, который позволяет сохранять блеск и чистоту поверхности кузова, а также отталкивают влагу, грязь и пыль.

К внутреннему детейлингу автомобиля можно отнести химчистку, чистку приборной панели и карт дверей, восстановление внешнего вида отдельных поврежденных поверхностей интерьера машины. Суть заключается в чистке и полировке деталей салона из различных материалов: пластика, кожи и ткани.

На самом деле все работы связанные с чисткой, полировкой, и консервацией отдельных частей автомобиля уже можно отнести к детейлингу, но при этом тут дело в мелочах, которые мастер выполняет в процессе работ, убирая грязь, пыль и налет даже с самых мелких деталей салона автомобиля.

Если несколько лет назад услугами таких студий пользовались исключительно обеспеченные люди на дорогих автомобилях, то сейчас многие владельцы даже поддержанных авто заказывают данную услугу хотя бы раз в год, чтобы освежить салон или внешний вид кузова транспортного средства. Да, стоимость услуг мастера по детейлингу высокая, но цена оправдана за счет затраченного времени, и использования дорогостоящих качественных материалов.

Целевая аудитория

Если говорить о профиле целевого клиента, то львиная доля заказов в бизнесе на детейлинг студии поступает от частных лиц. Иногда идут заказы от дилеров и коммерческих организаций, а также от таксистов и людей, которые занимаются покупкой и продажей автомобилей. По возрасту обслуживаемых авто, то половина это новые и машины 3 – 5 лет, а вторая половина машины более 5 лет.

Выгодно открывать детейлинг центр именно в крупных городах, где есть платежеспособная аудитория, которая готова тратить деньги на такой вид услуг. Средний возраст заказчика: 25 – 50 лет.

Открыть или нет

Конечно, открыть свою детейлинг-студию — это хорошо. Мы не отговариваем от этой идеи, ведь АЦ “Полимер” существует и приносит прибыль. Мы имеем постоянных клиентов, постоянно расширяем спектр предлагаемых услуг, совершенствуем мастерство и т.п.

Мы имеем хорошее помещение, договоры на поставку лучших расходных материалов и составов. Каждый наш сотрудник — часть семьи. Если вы хотите открыть детейлинг-центр самостоятельно, самым сложным будет собрать команду профессионалов. Как говорится, кадры решают все!

Нельзя пускать все на самотек, не нужно нанимать управляющего — именно вы как владелец бизнеса должны держать руку на пульсе.

Я работаю здесь три года, и за все это время изучил все, что только можно было изучить на тот момент, когда меня брали на работу. Но спектр наших услуг постоянно расширяется. Приходится постоянно учится, и взаимовыручка, которая царит в нашем коллективе — залог эффективной работы.

Открыть детейлинг центр непросто, но если у вас все получится, вы станете владельцем прибыльного и интересного дела. Здесь нет рецептов успеха — все индивидуально. У нас получилось.

Детейлинг.NEWS

  • Дейтейлинг
  • 3 апреля 2018, 08:48

Автомойка и детейлинг могут быть невероятно прибыльным бизнесом, но обычно требует больше стартовых вложений и разрешений для начала работы. Однако этот бизнес можно быстро организовать и уже скоро получать от него прибыль. Тем не менее, в начале могут возникнуть некоторые трудности.
Вы, наверное, задаетесь вопросами: Как, черт возьми, открыть свою автомойку? Какое оборудование нужно купить? Какие разрешения необходимо получить? Какие риски ждут меня на пути?

Используя наш обширный опыт в этой области, мы создали это подробное руководство, которое охватывает каждый шаг на предстоящем вам пути.

Примечание: Хотя в этом посте мы не рассматриваем наиболее очевидные вещи, такие как бухгалтерский учет, управление деньгами и судебные издержки, откаты негодяем и прочее, в нем приведена краткая и достаточная информация, чтобы начать работь.

  1. Введение в бизнес мобильных автомоек
  2. Оценка конкурентов
  3. Мобильные услуги детейлинга, которые вы можете предложить
  4. Правовые требования
  5. Необходимое оборудование
  6. Маркетинг бизнеса мобильных автомоек

1.Введение в бизнес мобильных автомоек

В США индустрия автомоек масштабна:
Ежегодный доход отрасли составляет примерно 10 миллиардов долларов
Существует более 60 000 компаний по мойке автомобилей
Промышленность растет примерно на 3% в год
Следом за США подтягивается и Россия, в ней оборот от отрасли тоже возрастает, все больше обычных моек вешают шильдик – детейлинг.
Все это четко подводит нас к тому, что детейлинг становится трендом!
В чем же суть?
Запуск мобильного детейлингового бизнеса может быть довольно прибыльным и в то же время, на первый взгляд, не требует много стартовых вложений, но требует очень много опыта и удачи, особенно в России.

Читать еще:  Химическое восстановление фар

Нужно много времени, чтобы установить доверие, и всего миг, чтобы его подорвать.
Начните с выписывания основных ценностей того, что вы хотели бы иметь, и постройте свой бизнес вокруг них. Например, у многих успешных предприятий, таких как Amazon, Toyota, AliExpress, ориентированная на клиента культура, которая требует от них предоставления отличного обслуживания любому покупателю. Необходимость выходить на пределы качества оказания ваших услуг, чтобы удовлетворить покупателя, порой может быть дорогостоящей, но она точно принесет вам выгоду в долгосрочной перспективе.

Помните, что люди будут доверять вам ключи от своей машины, поэтому важно проявлять себя как солидного профессионала и фаната своего дела. Для хорошего старта создайте хорошее название, привлекательный логотип, купите униформу с логотипом вашей компании и создайте презентабельно выглядящий веб-сайт и аккаунты в социальных сетях, доверьте их ведение профессионалам. “Сарафанное радио” играет важную роль в том, чтобы любой маленький бизнес стал успешным, цените каждого клиента.

Досконально узнайте что отличает обычную автомойку от детейлинг-центра

Прежде чем начать работу с вашим детейлинг центром, важно изучить основы мойки, полировки и обработки автомобиля. Существует множество форумов и веб-сайтов, где вы можете узнать об этом, мы обязательно подготовим для вас в следующей статье список самых годных источников, для самообразования по этим вопросам.

Отдельно хотим подчеркнуть, насколько важно использовать правильные методы. Во-первых, это позволит избежать выплат за потенциальный ущерб хозяевам автомобилей, во-вторых, поможет вам просвещать своих клиентов, а в-третьих, когда вы информируете своих клиентов о важности регулярных чисток или необходимости определенных продуктов, это увеличивает ваши шансы на увеличение продаж. Наконец, это дает вам авторитет в качестве эксперта в вашей области, который, как мы упоминали ранее, довольно трудно завоевать.

Знаете, что самое интересное?
В интернете полно ресурсов, которые позволят вам быстро стать опытным детейлером. Вот некоторые из наших любимых веб-сайтов о детейлинге автомобилей

● Reddit
● DetailingWorld
● AutoGeek Online

Лучший способ учиться — это делать, а не просто читать или смотреть видео в Интернете. Идите и экспериментируйте. Посмотрите видео на YouTube и попробуйте навести лоск на свой автомобиль или машину друга. Продолжайте практиковаться, пока не освоите технику.

2.Разведайте, какие у вас конкуренты

Проведите обширные исследования, чтобы выяснить, какие компании по мойке автомобилей работают в вашем регионе.Вас интересует, мобильная у них мойка или на месте, а также предлагаемые услуги и ценовой диапазон. Чем больше вы понимаете своих конкурентов, тем лучше сможете организовать свои услуги и превзойти их.

Будьте отличными от других, прдоставляя сервис высокого качества

Эта информация поможет вам выделиться среди других предпринимателей и определить, какие услуги по мойке машин вам следует предоставлять и по какой цене. Ваша цель — найти свою нишу в этом бизнесе и как можно скорее найти клиентов.
Помимо услуг или цен, вы также можете создать конкурентное преимущество, предлагая лучшее обслуживание клиентов или гибкость при планировании встреч. Может быть, вы станете единственной мобильной автомойкой, которая использует исключительно экологически чистые продукты для чистки автомобилей.
Спросите себя: Каково мое уникальное предложение, которое клиенты не могут получить от других компаний? Какой вклад вношу я?

Бизнес план

Бизнес-план необходим при запуске нового предприятия, потому что он направляет и держит вас под контролем. Несмотря на то, что это кажется пугающим, потратьте необходимое время на составление подробного плана. Он также поможет планировать будущее с точки зрения роста, денежных потоков, продаж и найма, чтобы ваше дело окупилось в долгосрочной перспективе.

3.Услуги автомойки и детейлинга, которые вы можете предложить

Основываясь на анализе локальных и мобильных автомоек или предприятий по детализации машин, вы добьетесь понимания того, какие услуги вы хотели бы предлагать, чтобы отличить свой бизнес от конкурентов.
Имейте в виду, что вы можете предложить меню услуг с дополнительными опциями, как в Washos. Это позволяет привлекать людей, ориентированных на разные цены, и значительно расширять свою клиентскую базу.
Ваша цена должна идеально отражать демографические данные области, на которую вы нацеливаетесь, и цены ваших конкурентов. Очевидно, что более дорогие услуги требуют большего профессионализма и более высокого качества. Если вы собираетесь установить цену выше среднерыночной, хорошенько подумайте, почему кто-то захочет заплатить вам больше, чем вашему конкуренту. Что уникального вы предлагаете? Могут ли демографические данные в области поддерживать цены, которые вы хотите назначить?
Начните с пониженной цены и увеличивайте ее по мере приобретения клиентов.
Вы можете комбинировать и смешивать услуги так, как вам хочется. Например, многие организации по мойке автомобилей сочетают внешнюю мойку и чистку автомобиля изнутри.

Услуги по внешней мойке автомобиля

Как правило, внешняя мойка состоит из мытья автомобиля, чистки при помощи глины и удаления локальных загрязнений. Помимо этого, чистятся также внешние поверхности резиновых шин и диски.

Услуги по чистке салона

Во время чистки салона необходимо тщательно его пропылесосить, убрать мусор и вымыть стёкла. Многие детейлеры используют кожаные салфетки, чтобы сиденья выглядели новыми.

Дополнительные услуги:

Полировка автомобиля
Удаление царапин
Кондиционирование кожи
Стирка ковров
Чистка сидений
Удаление шерсти домашних животных
Чистка двигателя
Удаление плесени
Чистка с помощью глины
Ремонт фар
Озонирование салона

Читать еще:  Как убрать птичий помёт с кузова автомобиля?

Широкий диапазон вариантов платежей более выгоден для клиентов. В дополнение к принятию наличных денег, вы также можете принимать платежи по кредитным картам через приложение, наподобие Square.

4.Правовые требования

Создание предприятия по мойке автомобилей

В то время как многие владельцы малого бизнеса предпочитают создавать индивидуальные предприятия, может оказаться более выгодным создание ООО. Этот тип бизнеса ограничивает вашу ответственность, если кредитор или клиент решают подать на вас в суд. Формирование ООО менее обременительно, чем создание компании, но включает больше бумажной волокиты, чем индивидуальное предприятие.

Разрешения на мобильную автомойку

Исследуйте все городские и государственные лицензии и разрешения, необходимые для ведения бизнеса в данной отрасли. Также не забудьте согласовать всё с законами города, в котором вы собираетесь работать.
Например, у Департамента промышленных отношений Калифорнии есть сайт, посвященный государственным требованиям для ведения бизнеса по мойке автомобилей. Некоторые штаты также регулируют, где вы можете мыть автомобили, куда можно сбросить воду и какие виды химикатов запрещено использовать.
В некоторых городах существуют дополнительные законы по соблюдению природоохранных требований, поэтому соблюдайте их, чтобы избежать штрафов.
Знать, что требуется по закону, — исключительно ваша обязанность.
Подсказка на будущее: вы можете поговорить с юристом после того, как закончите исследование, чтобы убедиться, что вы на правильном пути.

Страхование автомойки, детейлинг-центра

Не забудьте получить страхование гражданской ответственности и / или страхование предпринимательской деятельности. Хорошая страховка — признак доверия, поэтому упомяните об этом на своем веб-сайте и в визитной карточке.

Наиболее распространенной страховкой для бизнеса по мойке автомобилей является Garage Keeper’s Liability. Она будет покрывать вас, пока вы работаете с автомобилем и пока он находится в вашем распоряжении.

5.Необходимое оборудование

Начните составлять список оборудования, которое вам потребуется, и того, что у вас уже есть. Имейте в виду, что ваши потребности в оборудовании будут основываться на услугах, которые вы решите предоставлять. Хотя мы не рекомендуем покупать очень дорогое автомоечное оборудование, оно также не должно быть слишком дешевым. Продукция высокого качества обеспечивает лучшие результаты.

Затем вам понадобится автомобиль, достаточно большой для хранения всего вашего оборудования. Размер автомобиля опять же будет зависеть от предлагаемых вами услуг. В большинстве случаев достаточно большого седана или внедорожника. Можно также купить подержанный фургон за 3000-5000 долларов.

В большинстве штатов не позволяется сбрасывать воду, поэтому вам понадобится система утилизации воды. Если вы предлагаете водную мойку и хотите оказывать мобильные услуги, то воду придется возить с собой. В этом случае вам необходима емкость от 80 до 100 галлонов и достаточная мощность для работы профессионального буфера и пылесоса.

Вот список наиболее необходимых продуктов:

  • Полотенца из микрофибры
  • Высоконапорный промыватель
  • Парогенератор
  • Полировальный диск
  • Буферы
  • Оборудование для чистки и дезодорации
  • Кисти
  • Емкости для химических веществ
  • Ведро
  • Губки
  • Пылесос
  • Резервуар для воды и насос
  • Генератор

Совет на будущее: вы можете осуществлять безводную мойку автомобилей, которая не требует использования резервуара для воды и генератора. Она так же эффективна, как обычная автомойка.

6.Маркетинг бизнеса мобильных автомоек

Посетите местные предприятия или офисные парки, чтобы найти сотрудников, которые заинтересованы в том, чтобы их автомобиль был вымыт пока они на работе. Вы также можете предложить им скидки за распространение информации о вашей компании среди своих знакомых. Сарафанное радио — эффективный способ быстрого роста малого бизнеса.

Помимо этого вы можете продать свои услуги местным автосалонам и компаниям по прокату лимузинов.

А теперь худшая часть…

Приготовьтесь часто слышать “нет”. Для создания бизнеса требуется время, и вы часто будете сталкиваться с отказом. Запаситесь терпением и усердно работайте, а остальное приложится.

Другие инструменты маркетинга, необходимые для успешного бизнеса в сфере мобильных автомоек:

Присутствие в Интернете — в виде профессионального веб-сайта и активных учетных записей в социальных сетях. Yelp — важный сайт для локальных предприятий в США, проанализируйте подобные ресурсы в своем регионе!

Торговая палата — многие местные Торговые палаты позволяют предприятиям рекламировать специальные предложения другим членам.

Брендинг — вы должны немного вложиться в создание хорошего логотипа, визитных карточек и одежды для людей, взаимодействующих с клиентами.

Флайеры — то, что вы можете распространять на местных предприятиях или раздавать людям, чтобы рассказать о своем бизнесе

Хотя мы рассмотрели основные моменты, есть множество других способов рекламы и ведения бизнеса. Наш совет — экономить на рекламе, пока у вас не будет солидной клиентской базы.

Для успешной работы в индустрии автомоек требуется много напряженной работы и самоотверженности. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь комментировать ниже!

4. Продажи и маркетинг

Чтобы заинтересовать большее число клиентов и сформировать положительный имидж на начальном этапе, можно предложить услуги на уровне лидера рынка по средним ценам.

В дальнейшем, увеличивая производственные мощности предприятия, можно повышать цены на услуги.

Эффективные методы привлечения клиентов:

  • личный контакт менеджера,
  • система скидок и специальные предложения,
  • работа в социальных сетях,
  • информационные сайты,
  • таргет-реклама,
  • распространение информации в узких целевых кругах.

Предоставляемые услуги в детейлинге

Для того чтобы определить услуги для предоставления в собственном детейлинге, необходимо определить наличие предложения конкурентов в подобной сфере деятельности. Своим клиентам необходимо пытаться предлагать что-то новое и оригинальное, чего еще нет в данном регионе, и что может заинтересовать потенциальных клиентов.

Цену на свои услуги необходимо устанавливать исходя из ценовой политики конкурентов региона, а также платежеспособности будущих клиентов. Дополнительные бонусы в виде скидок или акций с накопительными баллами всегда помогут привлечь новых клиентов.

Основные услуги в подобном заведении – это мойка и чистка салона. Вторая услуга предусматривает полную уборку салона от пыли, мусора и грязи, а также мойку стекла. Некоторые владельцы подобных салонов для гладкости сидений могут использовать кожаные салфетки.

Читать еще:  Удаление клея от тонировки

Мойка автомобиля подразумевает чистку с использованием глины для удаления внешних загрязнений. Дополнительно чистятся колеса и полируются их диски.

Перечень сопутствующих услуг в детейлинг-центре выглядит следующим образом:

  • Ремонт фар.
  • Стирка ковров и чехлов для сидений.
  • Удаление царапин с корпуса.
  • Полировка машины.
  • Удаление мелкой грязи в виде волос и шерсти.
  • Чистка двигателя.
  • Удаление плесени.
  • Озонирование салона.

Для того чтобы улучшить сервис для клиентов, обязательно необходимо предоставить возможность наличного и безналичного расчета.

Детейлинг – это особый подход к интерьеру и экстерьеру автомобиля, самолёта, яхты. Комплекс мер по сохранению или восстановлению всех элементов автомобиля, от днища и моторного отсека до деревянных элементов салона.

DEFENDCAR – это уникальный проект сети детейлинга, включающий в себя все направления наземной, воздушной и водной техники.
Имеем договорённости по производству собственной химии, которую мы получаем по очень низкой цене.

Мы откроем детейлинг «под ключ» в Вашем городе: сопровождение от выбора места до первого покупателя.

Что вы получите по франшизе

  • Предоставим доступ к базе предложений по аренде.
  • Создадим индивидуальный технологический дизайн-проект со всеми необходимыми для работ разделами.
  • Закупим под Вас все необходимое оборудование и инвентарь на лучших условиях.
  • К открытию соберем месячный запас химии и всех расходных материалов.
  • Мы самостоятельно подбираем оборудование и химию, позволяющее максимально эффективно работать.
  • Предоставим комплект системы автоматизации и учета.
  • Разработаем комплекс уникальных маркетинговых решений, позволяющих добиться максимального результата при минимальных рекламных бюджетах.

Процесс обновления и улучшения работ в нашей сети беспрерывен. Мы постоянно отслеживаем все мировые и Российские тренды нашей отрасли, а также постоянно создаем собственные, уникальные подходы и продукты.

Покупая франшизу, вы получаете уже готовую программу успеха и нашу помощь по всем вопросам.

Инвестиции, необходимые для открытия детейлинг центра по франшизе DEFENDCAR

Стартовые инвестиции: от 750 000 рублей
(зависит от количества машиномест, стоимости оборудования, химии на данный момент времени и выбора франшизы)

  • Комплект оборудования и рабочий инвентарь – 370 000 рублей
  • Затраты на ремонт помещения – 150 000 рублей
  • Спец.освещение – 30 000 рублей
  • Вывеска или графити – 15 000 — 35 000 рублей
  • Электрика – 10 000 рублей
  • Открытие – 130 000 рублей
  • Транспортные расходы – 10 000 рублей
  • Первичная закупка химии – 100 000 рублей
  • Маркетинг – 30 000 рублей

Паушальный взнос: от 250 000 рублей
Первоначальные инвестиции с паушальным взносом составят: 1 115 000 рублей
Срок окупаемости: 6 месяцев
Средний оборот в месяц: 1 200 000 рублей
Роялти: 3%
Иные текущие платежи: отсутствуют

Бизнес-модель франшизы DEFENDCAR

Нулевой (минимальный) прогноз

Услугаср.н/чкол-воценасумма
Полировок отдельных деталей0,85101 500,00 ₽15 000,00 ₽
Полировок фар0,25102 000,00 ₽20 000,00 ₽
Полировок кузова8,53013 500,00 ₽405 000,00 ₽
Нанесение покрытий 9H 1 слой6,451212 000,00 ₽144 000,00 ₽
Нанесение покрытий 9H 2 слоя11,5222 000,00 ₽44 000,00 ₽
Нанесение покрытий 9H 3 слоя13,21032 000,00 ₽320 000,00 ₽
Нанесение покрытий 9H 4 слоя14,942 000,00 ₽0,00 ₽
Других услуг129 000,00 ₽18 000,00 ₽
Всего приход (выручка)966 000,00 ₽
Расходкол-воценасумма
Расходы на материалы1220 000,00 ₽220 000,00 ₽
Расходы на зарплату 4х мастеров (ср. нормо-час)1212 316,00 ₽212 316,00 ₽
Расходы на рекламу (контекст + маркетолог)1135 000,00 ₽135 000,00 ₽
Прочие расходы (офис/интернет/рента за место)160 000,00 ₽60 000,00 ₽
Мастер приёмки оклад + % от дополнительных услуг240 000,00 ₽80 000,00 ₽
Бухгалтер140 000,00 ₽40 000,00 ₽
Доход грязными218 684,00 ₽
  • Желание владеть самым успешным детейлингом в своем городе и получать стабильный и высокий доход.
  • Требуемая площадь: от 60 м².
  • Требуемая эл. мощность: 20 КВт в час.
  • Наличие канализации и холодного водоснабжения.

Преимущества франшизы DEFENDCAR

  1. В течении первых трех месяцев после запуска мы обеспечиваем максимальную рекламную поддержку, за которые гарантируем привлечение 100 — 200 заявок. В случае необходимости наш специалист готов выехать в ваш город.
  2. Берем на себя поставку всего необходимого оборудования по дилерским ценам (полировальные машинки, оборудование для химчистки, химия, керамические покрытия и так далее).
  3. Помогаем партнеру подобрать помещение для детейлинг центра.
  4. В случае необходимости проводим обучение для специалистов по детейлингу и менеджеров по продажам.

Средняя окупаемость – 6 месяцев.
Плановая выручка: 960 000 рублей в месяц.
Чистая прибыль: 218 000 рублей в месяц.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector
×
×